微信成立电商产品部,曾鸣任负责人向张小龙汇报|界面新闻 · 科技

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界面新闻记者 | 宋佳楠

5月14日,界面新闻从知情人士处获悉,腾讯发布全员信,内容涉及微信事业群组织架构调整。

一方面,成立电商产品部,负责微信内交易模式的探索,加速发展交易基建及交易生态,运营微信交易新模式。由曾鸣担任电商产品部负责人,全面负责部门业务及团队管理工作,向微信事业群总裁张小龙汇报。

另一方面,开放平台基础部更名为开放平台部,负责微信公众号和小程序产品的策划、研发和运营工作,由杜嘉辉担任开放平台部负责人,全面负责部门业务及团队管理工作,向曾鸣汇报。曾鸣在腾讯任职多年,曾在推动微信生态的拓展与小程序等业务发展方面发挥了重要作用。

微信事业群成立电商产品部并非无迹可寻。早在2024年,腾讯就作出战略调整,将视频号小店升级为微信小店,打通商家商品与微信生态的链接与融合,试图构建 “微信电商” 体系。

腾讯自身在电商领域也曾作过多次尝试,如早年推出拍拍网、QQ商城、QQ网购等,但因缺乏电商运营经验、流量导入不足等问题,均未取得理想成绩。

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2014年,腾讯战略性投资京东,并将旗下电商业务整合给后者,此后主要通过微信平台为京东、拼多多等导流。

今年1月,微信小店正式开通“送礼物”功能,有人称之为“微信蓝包”,并将其与微信红包作对比。当时腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示,希望外界不要对这个功能过度吹捧,称“微信要用5年时间甚至更长时间去做一个电商生态连接器,发挥社交的力量,讲究慢工出细活,要做成精品。”

随着新部门的成立,腾讯对电商的探索正不断加速。

微信做电商的一大优势在于其庞大的用户基础。腾讯财报显示,截至2025年3月,微信全球月活跃用户(MAU)已突破13亿大关。QuestMobile同期报告显示,微信在即时通讯领域以10.8亿月活用户位列中国第一。

相比其他电商平台,微信社交属性强、私域流量丰富,通过电商产品部对交易模式、交易基建及生态的优化,或能为电商业务开辟新路径,影响现有电商行业竞争格局。

但其也面临不小的挑战。当前电商市场竞争已处于“红海”,淘宝、京东、拼多多等头部平台占据大量市场份额,各自拥有成熟的供应链、物流体系和用户基础。微信电商则需克服自身电商运营经验不足、专业人才缺乏等问题。

上述消息公布之时,该公司还发布了2025年第一季度财报,其实现收入1800.22亿元,同比增加13%;净利同比增长14%,至478亿元。其中,营销服务业务收入同比增长20%至319亿元,主要源于广告主对视频号、小程序及微信搜一搜广告库存的强劲需求。

截至今日港股收盘,腾讯控股的股价为521.0港元,较前一交易日上涨2.96%,总市值为4.79万亿港元。

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